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LABORATORY PROCEDURES FOR ANIMAL & HUMAN CELL LINES

Appendix

REFERENCE NO: AHC/1998/4/4.1 Appendix 2


TITLE: CUSTOMER COMPLAINT/QC REFERRAL - ECACC -


CUSTOMER COMPLAINT/QC REFERRAL

Authentication File Number......................................

Cell Line Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . ECACC Accession No . . . . . . . . . . . . . . . . . CB No . . . . . . . . . . .

DETAILS OF COMPLAINT/QC REFERRAL ECACC Order No . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Customer Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax No . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problem:

Mycoplasma Contamination r

Wrong Species r

Wrong Cell Line r

Required Properties Absent r

By which technique was this determined . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Details of Customer Results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

INITIAL CHECK OF QC RESULTS

CB Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Mycoplasma: Myco 01 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Myco 07 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Isoenzyme: Gel Ref No . . . . . . . . . . . . . Species Expected . . . . . . . . . . . . . . . . Recorded . . . . . . . . .

Antibody Test: Ref . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Expected Reactivity . . . . . . . . . . . . . . Recorded . . . . . . . . .

DNA: FP No . . . . . . . . . . . . . . . . . Consistent with Master CB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . YES/NO

Conclusion: All test results correct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .YES/NO

Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . Initials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

REFERRAL TO HEAD OF QUALITY CONTROL

Authentication Number . . . . . . . . . . . .

Initial Action Indicated

1) Retest Queried Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2) Test Other Banks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3) Other Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4) Inform Other Customers . . . . .YES/NO Initials . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . .

Mycoplasma: Nos of passages before testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Split ratio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Test

Myco 07

Myco 01

Result

 

 

Date

 

 

Isoenzyme:

Gel Refs

Species Expected

Recorded

DNA

Gel Refs

Consistent with Master CB No

Yes / No

Antibody

Ref

Expected

Recorded

Other Tests

 

Date

OTHER BANKS DATA

 

CB

Isoenzyme Results

DNA

Ig Tests

Mycoplasma

Other

MASTER

 

 

 

Class

Sub Class

Myco 07

Myco 01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BANK

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Banks for Despatch:

CB

Banks to be Discarded:

CB

Authoriser:

 

Signature

Date

Discarded by:

 

Signature

Date

NB: The discard of Master Stocks must be authorised by the Scientific Manager ECACC

 

CONTACT WITH DEPOSITOR

All Banks erroneous.

Replacement Requested YES/NO

Further Details Requested YES/NO

Depositor Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Expected date of replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Initials . . . . . . . . . . . Date .


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